眼下许多装饰公司为了争抢商场,纷繁打着“免费设计”等旗帜招揽生意。一些没有装饰经历的业主也会抱着试一试的主意,觉得已然是免费服务,测验一下也不妨,殊不知其间暗藏玄机。
明明说好的免费设计,可当顾客不将家装工程承包给该装饰公司时,对方忽然争吵,要求付出1000元设计费!最近,顾客王先生就遭受了家装设计“免费午饭”成“烫手山芋”的窝心思。
不久前,拿到新房钥匙的王先生预备装饰新居,正好一家装饰公司自动打来电话,并称能够免费上门丈量、免费设计、免费报价。其间免费设计一项让他较为心动。
“已然是不要钱,何不让他设计一下!”起先的设计计划王先生并不满足,但是通过两边屡次洽谈讨论,终究的装饰效果图出来后,王先生仍是感觉眼前一亮。可在随后的装饰报价中,王先生觉得收费有点高,所以提出再去其他装饰公司比较一下价格!这时,设计人员不高兴了,并表明,依照公司规则,假如不好本公司签定装饰合同,就得格外交纳1000元的装饰设计费用。本来“免费午饭”并非无条件免费!
王先生很愤慨,坚决不交钱。他以为,已然最初许诺免费设计,就不应该收钱,即便“免费”有前提条件,也应该事前告知自己,所以这个钱不会交。
而装饰公司也表明,设计人员不光上门丈量,又屡次修正装饰计划,总算到达顾客要求,可对方却以其他原因不与本公司签定装饰合同,就应该交纳必定的设计费用。何况,这个费用比较其他公司的设计费,也不算高!
两边僵持不下,王先生只要投诉。担任调停此事的连云工商部门执法人员以为,装饰公司已然事前与顾客约好免费上门丈量、免费设计、免费报价,就应该恪守许诺,不能以其他任何没有事前约好的理由收费。终究,在装饰公司自动下降工程报价后,王先生与其签定了装饰合同,装饰公司也不再收取其1000元设计费用。
记者造访了解到,眼下许多装饰公司为了争抢商场,纷繁打着“免费设计”等旗帜招揽生意。一些没有装饰经历的业主也会抱着试一试的主意,觉得已然是免费服务,测验一下也不妨,殊不知其间暗藏玄机。
据悉,除了王先生遭受的有前提条件的“免费设计”外,还有不少装饰公司将“免费设计”当成一种营销手法,其主要意图是先招引顾客重视,因而许多装饰设计图都是迥然不同,有的免费设计其实便是一些图纸样本,许多在网上就能够找到,没有任何构思。即便这样,关于那些没有装饰经历、预算有限、对设计要求又不高的顾客来说,依旧是“钓饵”:反正是免费的,有总比没有好!
据记者了解,现在在家装范畴,设计师的水平良莠不齐。许多中小型公司为了抢客户都拼命压低报价,一起还许诺免费设计,这种做法导致的结果是,随意拉一个人来就能充任设计师。例如,一些规划较小的装饰公司乃至让出售人员假充设计师,为业主出设计计划。
工商部门提示广阔顾客,装饰时最好挑选实力强、信誉度好的装饰公司,千万别被“免费设计”以及超低报价等钓饵引诱。
顾客需求紧记的是,天上不会平白无故掉馅饼!“免费午饭”当然不是无条件享受的,后续的或许便是追加不菲的装饰费用,乃至连装饰质量都难以确保。
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