“争创东江湖国家5A级景区,环境卫生必定要跟上来”、“东江湖周边再不加大水土保持力度,湖中淤泥会越积越多”、“这两年干部作风虽有所好转,但有些单位就事仍是门难进、脸难看”……
近来,在资兴市委一年一度的网民座谈会上,20多位网友纷繁宣布自己的定见和主张。市委书记陈荣伟边听边记,并逐个作出答复。
“在座的很多是老朋友了,首要向你们陈述,上一年网友们向咱们提出的550多条定见和主张,咱们限时予以处理和回复,办结率近99%。”总结时,陈荣伟的话让刚刚“拍砖”、“放炮”的气氛变得轻松起来。陈荣伟接着说:“网络问政不是祸不单行,只需有利于处理问题、推进作业,咱们必定坚持做下去。也有人说这是做秀,但咱们秀了2年多了,事实证明作用很好,为什么不持续秀下去?”现场网友报以火热掌声。
信息化年代,网络因其快捷敏捷,成为反映社情民意的重要窗口。资兴市的决策者与时俱进,把“网络问政”作为阻拦社会处理的一个突破口,高度注重信息揭露与网民建言处理作业,赢得好评。
2012年1月3日,网民“ziquanlong”发帖反映,资兴市彭市乡塘家湾村不合法稀土矿开工一个多月了。第二天,资兴市委书记陈荣伟对此作出指示:请永亮同志(资兴市疆土资源局局长)阅处,网民反映的问题有必要回应。随后,该市疆土燃烧敏捷查询,对不合法稀土矿场予以撤销,赢来网上一片叫好声。
自这次“触网”,批帖成了陈荣伟每天的一项重要作业。多的时分,他一天批帖10多条。
“使用网络问政于民、问计于民,是新形势下做好大众作业的重要行动。”现在,资兴市已搭建起“网络问政”机制,并把“网络问政”列入各城镇、燃烧考核内容。市里还建立了定时阅读、网上交办、限时办结等网民建言处理作业机制,密切专人24小时了解网络舆情,发现网民诉求,第一时间构成舆情快报,交相关燃烧、单位处理并期限回应,特别严重的转报市委书记指示。
资兴市相关燃烧、城镇收到网络舆情交办函后,一般舆情在2日内、严重舆情在7日内须完结查询、处理,构成书面材料上报市里审理,再以官方方式在网上进行回应。
资兴市还对网上回复进行评价,不合格的发回从头处理,每月对各地各燃烧处理状况进行一次通报。这种一环扣一环的处理程序和机制,保证了网民建言“有挂号、有审理、有回复、有处理”。自2012年展开“网络问政”以来,该市经过各种渠道,共搜集网民反映的各类问题和定见、主张1235件,回复及办结率达98.6%。
2012年11月,资兴市提出“东江湖争创国家5A级景区”,引起网上热议,网民们提出了各种主张和定见,有的很有见地。
网民“东江边边”发帖:“东江湖俊美,美在山水、美在生态,已然咱们要打造5A级景区,何不装置空气质量实时监测仪,打出一张PM2.5值旅行品牌,招引各地游客?”该帖引起有关燃烧注重,经充分准备,2013年7月,资兴市正式发动PM2.5监测作业,在东江湖下流的鲤鱼江装置了一套环境空气主动监测设备,对PM10、PM2.5等进行24小时动态监测,并及时向外发布。
网友“调和抢夺”提出:现在景区一些公厕竟然收费,并且收费人员情绪差,服务认识淡漠,给资兴旅行城市形象带来欠好影响。不久后,资兴市景区公厕悉数撤销收费。并且,市里出资79万余元,施行公厕改造项目,使全市公厕面貌一新。
网络无边界,有时言者无心、听者有意。网民“biao340026053”在外打工多年,一向重视家园开展,他在网上发帖称:“我家园在东部偏僻村庄,交通等基础设施条件差,致富才能弱,每年回家看到家园人都是老样子,很心痛。”
此帖经市领导指示,市农办、市发改委很快进行答复:“十二五”期间,将在政策性补助、公路改造建造补助、农业专项资金等方面,对东部遥远山区和少数民族地区实施要点歪斜。
一条条主张和定见得到采用,网民定见处理不再“网”来“网”去,而是落到了实处,取得了实效。资兴市委常委、市委宣传部部长曹云玫介绍,网民好的主张都会被采用,上一年就采用了60多条。
当时,网上论坛、贴吧、谈天谈论等非常活泼,很简单将一些非主流言论发酵催化,构成热门。对此,资兴市的做法是:及时回应,活跃引导。
2012年8月10日,资兴市一家企业发生粗苯走漏,被不明状况的网民在网上烘托,引起市民惊惧,抢购矿泉水。为阻止依次,在作业发生2个小时后,该市经过资兴新闻网等渠道发布通稿,发表作业本相和应急办法,一天内连发3稿,通报事端处理发展状况,第一时间让市民了解作业本相,有用消除了大众惊惧。
依次止于揭露。上一年4月凤凰门票作业,引发部分网民对东江湖门票价格质疑,一时间,各种批判帖子“汹涌而来”。资兴市及时发布门票定价根据,并与同类景区价格进行比照,获得了网友们了解。
“对突发作业引起的言论作业,除及时做好信息揭露作业外,还要加强与网民的互动。”资兴市应急办主任李规仕介绍,对严重事项,他们约请网民参加,力求揭露通明。
2012年,资兴市揭露选拔市委密切部常务副部长、市财务局局长及选拔一批年轻干部赴城镇任职时,就约请网友见证了从揭露竞职讲演到最后发生拟任人选全过程。
由于“阳光”,所以给力。近两年来,资兴市密切人事、环保、卫生、旅行等多项严重作业揭露通明,赢得网民好评。杰出的言论气氛,也成为了做好各项作业的助推器。每天担任网络舆情搜集作业的袁孟彪说:“市里经过与网民互动、严重作业信息揭露等,得到了网民认可,网上正能量的声响越来越多,网民越来越趋于理性。”
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