图说:陆女士家厨房与卫生间墙砖已免费美缝 新民晚报记者 罗水元 摄(下同)
新民晚报讯(记者 罗水元)新民晚报3月15日报导陆女士与沪尚茗居间胶葛有了新进展,经友爱洽谈,沪尚茗居已将陆女士家智能马桶调试好,并赠送了“美缝”服务及部分家居物件,装饰结算价确定为27万元。
陆女士介绍,新民晚报报导后,沪尚茗居即派人前往现场处置。处置中,工人再次调试发现,她的房子虽在一楼,但野外水阀未全开,水压过低;而智能马桶本身无水箱,低压下,冲水力度不行,才导致纸张冲不下去。发现原因后,工人联络小区物业添加水压,即拔除了毛病。
昨日,记者现场也发现,陆女士家智能马桶已能正常运用。原装饰中的一些石膏线条,也作了修补;而厨房与卫生间的墙砖缝隙,也作了美缝处理。“为了美缝和修补石膏线条,沪尚茗居工人从上午忙到了晚上十点,第二天还持续做了保洁等作业。”陆女士说,这些善后服务都是免费的。
“业主呈现这样的问题对公司产生误解是正常的,尽管是水压的问题形成马桶冲力不行,可是仍是给客户生活上形成了费事。”沪尚茗居有关负责人徐女士现场表明公司“理应承当职责”,也向陆女士方面赠送了画和部分床上用品。
洽谈中,沪尚茗居方面也泄漏,本来总计4.5万多元的三个定制柜子,“工艺门”为特别工艺,门板原料均为美国樱桃木,柜体为实木多层板。陆女士家是二次装饰,与原选套餐比较,不光添加了拆旧、卫生间与厨房改装、中央空调购买与装置等项目,还将瓷砖、厨房电器、智能马桶、林内热水器、指纹密码锁等资料晋级成了高端品牌。
沪尚茗居方面也表明,施工过程中因设计变更,地上拼花不做、浴室柜自购等做了减项,实践在原合同价30万元的基础上减了3万元。经再次承认,结算价为27万元——陆女士在投诉前已付清。
而沪尚茗居供给的书面资料显现,尽管工程逾期,但与施工过程中陆女士承认的项目改变有关,逾期得到了她书面签字认可。
“感谢陆女士反映的问题和疑虑。此次胶葛主要是咱们职工与业主交流不行,没有及时处理陆女士反映的问题和疑虑。感谢陆女士促进咱们愈加完善自己。”沪尚茗居一高管表明,装饰是个杂乱的工程,需求施工相关人员耐性处理客户一切的疑虑,公司将进一步完善办理,并欢迎社会各界监督。
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