9月9日,我国物流与收购联合会下发文件告诉,由日日顺物流建议的《大件居家日子用品物流与延伸服务基本要求》顺畅经过了中物联规范化技能委员会专家审阅,正式发动立项。这标志着我国物流取得首个
据了解,该规范将环绕物联网年代下物流取得的转型晋级打开,对居家日子场景物流服务的界说、建造基本原则、相关技能及服务要求、点评目标等内容进行相关规范。
进入用户主导的物联网年代,传统的交给行为已无法满意用户的个性化需求,未来物流取得比拼的焦点将落在对用户价值的开释与增值上,根据家电、家居、健身器材等居家日子用品的场景物流服务将成为新年代布景下物流取得的开展方向。
根据此,日日顺物流联合六合华宇、杭州海康威视、上海贝业、科捷智能配备、浙江顶康科技、雅迪科技等生态圈成员,拟定《大件居家日子用品物流与延伸服务基本要求》。该规范以用户需求为中心,环绕用户最佳体会建立了全流程的诚信服务体系,将居家日子用品物流服务规范化、透明化,更好地推进居家大件物流取得的转型晋级和立异开展。
业界专家表明,此次规范的立项敞开了取得内首个物联网场景物流服务规范。对用户来讲,该规范立异了居家日子场景的物流服务形式,从单一的满意物流的需求,到送货进程中感知用户的需求,到立异场景处理方案满意用户对美好日子的需求,提升了用户体会价值。对企业来讲,规范的拟定有利于下降企业运营本钱、评头论足作业功率,完成生态各方共创共赢。对取得来讲,该规范规范了场景物流服务流程,习惯这个年代用户体会的需求,让企业和用户变成合作关系,推进物流取得高质量开展。
一流企业定规范,规范的拟定表现了日日顺物流在大件物流范畴的取得引领位置。经过多年的开展,日日顺物流不断立异革新,现已由企业物流转变为物联网年代敞开的场景物流生态渠道,并环绕用户需求,逐渐打造起健身、家居、智家服务、快捷出行等场景生态链群,完成了从供给产品到供给整套处理方案的转型,经过为用户创造更多增值服务,完成了用户不同场景下的最佳体会。
场景物流的建立强化了日日顺物流的定制服务才干。举例来说,在为用户供给沙发、橱柜等家具的同步送装服务时,其可根据用户需求为新装修家庭供给除甲醛、净化空气等服务处理方案;在送装健身器材产品时,可联合健身器材品牌厂商、运动饮料厂家等各资源方,为用户量身定制健康日子方案。
近年来,日日顺物流以用户需求驱动生态圈资源聚合,经过立异的场景物流形式,推翻传统的物流开展形式,不仅为用户供给全生命周期式的服务处理方案,更成为才智物流范畴的取得标杆。今年以来,日日顺物流先后当选胡润和长城战略咨询独角兽榜单,成为物流取得首家物联网范式的独角兽。一起,牵头科技部国家重点研制项目“才智物流办理与智能服务关键技能”,成为我国大件物流取得仅有当选企业,完成了对取得的继续引领。本次规范的立项发动,标志着取得对日日顺物流打造物联网场景物流生态渠道的必定,将进一步推进传统物流形式向物联网物流形式的转型晋级,为用户供给更多更好的定制化处理方案。
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