免费在线 年汽车用品商业计划书 背景介绍 在金融危机的持续影响下, 人们的消费能力减弱、 传统 的门店式零售业普遍受到冲击,购物网站正以其渠道短、价格低、操 作简单等特点,受到慢慢的变多网民的青睐。在金融危机刺激下,中国 的网上购物正在呈爆炸性的增长。 汽车用品行业也纷纷尝试在网上分 得一杯羹。 近年来,汽车用品网上商城大量涌现, 很多商城背后都 是大型商业机构在操作运营。 相关调查显示, 在网络购物快速地发展的 同时,商品质量上的问题、商品实物与图片不符、卖家诚信问题、售后服 务等仍是消费的人对网购存在的主要担忧。而 在这些问题上,与互联网上无数的 C2C 卖家相比,拥 有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的汽车用品的 B2C 商 家无疑更具优势。 不过与传统商业类似, 当前网上商城也面临同质化严重 的问题。专家认为,先入为主一直是中国人的习惯。而在互联网的世 界中,抢先一步更意味着巨大优势。谁能得到这个优势,谁就有可能 在一个行业里成为霸主。因此,对当前众多网上商城来说,如何打造 自己的营销策略, 成为汽车用品市场的第一, 将是成功的很关键的一 步。 一、项目介绍 1 2011 年即将过半,各个汽车用品品牌商为了加速资金 流动,降低仓储费用,提升人气,于是打折特卖吆喝声此起彼伏,品 牌商把有瑕疵的商品,以各种不同的折扣方式,让利于消费者。由此 带来的负面效应,却不容小窥的:势必影响商品的销量;降低品牌形 象;高昂的店面租金和渠道费用,简直让打折汽车用品无利可图。这 使得汽车用品品牌商对于通过传统渠道的模式销售商品的感觉犹如 鸡肋,食而无味,弃之可惜。 于是随着电子商务的蓬勃发展, 越来越多的传统汽车用 品开始重视网络销售。而自 2008 年以来由于金融危机的深入影响, 电子商务由于其自身的先天优势以及其自身发展过程的日渐成熟, 已 越来越成为未来商务发展的重要趋势。 B2C 的成功在于其低廉的管理成本,高效的运作机制, 优质的售后服务。 在这些优势下, B2C 的商务模式逐渐得到越来越多 的民众认可。尤其在中国,正处于 B2C 发展的起飞阶段,能够抓住 这一发展的契机。将会在未来的竞 争中大占优势。 例如,作为卓越亚马逊的前身,卓越网是中国 B2C 的 开路人,但是最终败给了 C2C 的淘宝网。亚马逊的收购,可以说是 给卓越网带来了重生, 凭借世界最大的图书销售公司, 有着强大的资 源在手的卓越亚马逊, 成为了图书音像类网上销售的不二人选, 专业 的品质,极具竞争的价格优势成为了广大客户购买图书的首选。 面临 淘宝一再瓜分市场的情势下, 卓越亚马逊另辟蹊径, 单独选择一条为 2 突破口,做强做大,靠着这条突破口再寻求对淘宝的反攻,未来很难 说,卓越亚马逊还走在路上。 但是我们已经看到了卓越另辟蹊径后取 得的成效。 对于汽车用品来说,可以借鉴京东商城,卓越,当当网 等成功的发展经验,发展综合性的 B2C,也可以借鉴红孩子、麦包包、 凡客诚品等积极与知名品牌生产商沟通与合作, 化解与线下渠道商的 利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样 化的支付手段的垂直型 B2C,也可以发展像拍拍, 京东,当当等的平 台型 B2C。汽车用品能否在复杂的 B2C 电子商务竞争中占得一席之 地,选择一条适合自己的发展方向将是至关重要的。 二、市场分析 B2C 市场分析 B2C 是英文 Business-to-Consumer(商家对客户)的缩 写,而其中文简称为 “商对客 ”。 “商对客 ”是电子商务的一种模式,也 就是通常说的商业零售, 直接面向消费者销售产品和服务。 这种形式 的电子商务一般以网络零售业为主, 主要借助于互联网开展在线销售 活动。 背景介绍 在金融危机的持续影响下, 人们的消费能力减弱、 传统 的门店式零售业普遍受到冲击,购物网站正以其渠道短、价格低、操 作简单等特点,受到越来越多网民的青睐。在金融危机刺激下,中国 的网上购物正在呈爆炸性的增长。 汽车用品行业也纷纷尝试在网上分 3 得一杯羹。 近年来,汽车用品网上商城大量涌现, 很多商城背后都 是大型商业机构在操作运营。 相关调查显示, 在网络购物高速发展的 同时,商品质量问题、商品实物与图片不符、卖家诚信问题、售后服 务等仍是花了钱的人网购存在的主要担忧。 而在这样一些问题上, 与互联网 上无数的 C2C 卖家相比,拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服 务完善的汽车用品的 B2C 商家无疑更具优势。 不过与传统商业类似, 当前网上商城也面临同质化严重 的问题。专家觉得,先入为主一直是中国人的习惯。而在互联网的世 界中,抢先一步更意味着巨大优势。谁能得到这个优势,谁就非常有可能 在一个行业里成为霸主。因此,对当前众多网上商城来说,怎么样打造 自己的经营销售的策略, 成为汽车用品市场的第一, 将是成功的很关键的一 步。 一、项目介绍 2011 年即将过半,各个汽车用品品牌商为了加速资金 流动,降低仓储费用,提升人气,于是打折特卖吆喝声此起彼伏,品 牌商把有瑕疵的商品,以各种不同的折扣方式,让利于消费者。由此 带来的负面效应,却不容小窥的:势必影响商品的销量;降低品牌形 象;高昂的店面租金和渠道费用,简直让打折汽车用品无利可图。这 使得汽车用品品牌商对于通过传统渠道的模式销售商品的感觉犹如 鸡肋,食而无味,弃之可惜。 于是随着电子商务的蓬勃发展, 慢慢的变多的传统汽车用 4 品开始重视网络销售。而自 2008 年以来由于金融危机的深入影响, 电子商务由于其自身的先天优势以及其自身发展过程的日渐成熟, 已 越来越成为未来商务发展的重要趋势。 篇三:汽车美容精品项目商业计划书 汽车美容精品项目商业计划书 一、项目背景 、未来市场发展的潜力 根据汽车行业专家们的预测. 随着我们国家经济的持续高速 发展和人们消费观念的改变. 中国将变成全球轿车的最大消费国之一 市场调研表明.目前我国 6O%以上的私人高档汽车车主有给汽车做 外部美容养护的习惯. 3O%以上的公用高档汽车也定时进行外部美 容养护:50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行 汽车美容和养护。 据介绍. 美国的汽车美容养护 1 年的产值就有数千 亿美元.而在中国这一行业刚刚起步.还远远未达到饱和。汽车美 容业的巨大发展前途与现状形成巨大反差. 这也为民间投资者进入该 行业提供了投资机会。 目前,整个汽车精品美容市场没有统一的规范、 流程及 标准,也没有特别突出的企业及品牌形象, 基本处于一个混沌的状态。 我们大家可以通过自己的努力, 创立自己的品牌, 以精品连锁店的形式进 行拓展,建立类似于 7 天酒店连锁这样的汽车精品连锁店。 、目标市场 项目选址为深圳市龙岗区坂田街道附近, 周围 1 公里范 5 围内有阳光第五季、四季花城、龙岸花园等小区,稍远点还有新开盘 的和成世纪小区, 同时能覆盖到光雅园及和磡村等城中村, 人流量 及车流量非常大。按照安居客上的统计,四季花城共计 4700 户,阳 光第五季 488 户,和成世纪共计 562 户,合计起来共计 5750 户,按 照每户最低 1 辆车计算,该区域最低保有量为 5750 辆,若按照每户 2 辆车计算,该区域的最低保有量为 11500辆,该总量还不含和磡村 及光雅园村中的汽车保有量。 若加上附近这些城中村的保有量, 至少 应有 20000 辆左右。 、竞争情况 该片区共有类似的汽车精品美容店 10 家,规模较大的 有 6-7 家,营业范围包括维修、美容、加装等。各有侧重,其中有一 家专门只做奔驰车。 我们的店铺需要有特色, 后续的业务重点在于精 品加装; 二、业务描述 、业务类型本项目主打汽车美容及精品加装, 附带少量 的维修业务。主要涵盖的内容如下: 汽车美容 —— 洗车、打蜡、封釉、贴膜、底盘装甲、室 内消毒、空调清洗等; 精品加装 —— DVD 导航、一键启动、 后视镜、 电子狗、真皮座椅、汽车香水、方向盘套等; 、拥有资源 渠道资源: 拥有多品种的渠道采购资源。 管理团队中具 有一名熟悉汽车精品采购资源的人员; 6 客户资源: 拥有成熟稳定的客户来源。 管理团队中具有 一名在 4S 店从事多年的人员,积累了很多的稳定客户资源; 业务资源:管理团队中具有一名在 4S 店从事多年的人 员,对于汽车美容保养的流程、设备及技师配备都很熟悉; 店面资源:接手一家汽车美容店,不需要重新装修,直接 转手即可营业; 三、项目目标 、短期目标:利用 1-2 年的时间,站稳市场,建立标准 的规范及流程; 、中期目标:5 年内,在深圳地区建立 10 家分店; 、 长期目标: 10 年内,形成规模效应,将模式推广至全国; 四、市场营销 、前 3 个月主要是依靠管理团队自己积累的客户资源及小 规模的广告营销; 、后 3 个月主要是依靠广告营销积累客户; 五、管理团队 、店长/ 总经理:一名,职责:负责整个店面的经营管 理,对汽车精品及美容行业很熟悉,有自己的独到见解,具备较强 的管理能力; 、销售经理:一名,职责:负责整个店面的销售工作, 对店长 /总经理负责。具有 3 年以上的同业经验,有稳定的客户资源; 、客户经理:一名,职责:负责整个店面的客户关系管理及 接待工作,对店长 /总经理负责。具有一定的客户关系管理经验,善于沟 通交流; 7 、专业/ 高级技师:一至两名,职责:负责整个店面的 安装、保养等技术指导、培训工作,享有培训津贴及初级技师的业务 提成。具有 3 年以上的同行业经验; 、初级技师:三至五名:职责,负责店面的基本保养业 务,底薪 +提成,包住。无需经验,热爱行业; 、前台接待:一名,职责:负责店面的客户接待工作及 收银工作; 、仓库管理:一名,职责:负责店面仓库的管理工作; 、财务管理:一名,职责:负责整个店面的财务管理工 作; 六、财务预测 、前期项目投入: 启动资金: 20W,具体分配如下: 1、店铺租金: 10000 元/ 月,押二付一,共计 3W , 2、水电及管理费: 1500 元/ 月,3 个月合计, 3、人员工资: 15000 元/ 月, 3 个月合计, 4、精品采购费用: 5W , 5、设备采购费用: 3W , 合计:,剩余作为运营资金 运营资金: 5W 前期项目投入共计: 21W 、项目收入 8 汽车美容收入来自于三大项目: 汽车清洗、 汽车保养护 理、汽车饰品及装潢,每天按洗车数量为 100 台计算,则可有如下预 期收入: (1)洗车 100 台,每台收费 15 元,收入 1500 元; (2)100 台车中有 8%进行美容护理, 平均收费 100元, 收入 800 元; (3)100 台车中有 5%进行保养服务, 平均收费 200 元, 收入 1000 元; (4 )100 台车中有 5 %购买汽车精品或进行装潢服务, 平均收费 200 元,收入 1000 元; 全天营业额预计为 4300 元,每月营业额为 129000 元, 考虑到雨雪天来车量减少, 每年按 320 天计算,则全年营业额 1376000 元。 在以上营业项目中,各项目的毛利率如下: 电脑洗车: 80 % 美容护理: 70% 快修保养: 60 % 精品装潢: 50 % 每天毛利合计为 2860 元,每月为 85800 元 每月固定费用分析: 房租: 10000 元;工资: 15000元; 税收及管理费用: 3000 元;其它费用: 3000 元; 9 每月固定费用约为: 27000 元,由此计算每月纯利为 58800 元 七、经营策略 、会员制: 以当地消费水平确定入会年费成为会员并建 档,发会员卡按年交费,当月洗车次数不限。 、发卡制: 年卡:常规每周洗车 2— 2.2 次 ×52 周=110 次 ×每次洗 车费用(按定价下浮 20 %让利客户),全年洗车次数不限。 半年卡:季卡及月卡办理方法参照年卡, 让利幅度酌情 调整。 优惠卡:金卡、银卡、普通 VIP 卡等。 例:若每次洗车收费 15 元 金卡:收费 10O0 元,洗车 100 次左右 银卡:收费 800 元,洗车 70 次; 普通卡:收费 500 元,洗车 40 次。 赠品:可于每日对前几部车、以及洗车低谷时段、节假 日等,洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户。 八、风险评估 、行业风险: 国家对汽车精品美容行业进行管控,私 营企业没办法存活,该类风险基本不存在; 汽车三包政策对市场带来的冲击,有几率存在一定风险; 、竞争风险: 10 详见项目背景的竞争情况分析; 、技术风险: 因我们的技术属于入门简单的,所以一旦获得成功, 效仿的人也会很多。 我们只有通过不断地提升服务质量和满意度, 来 提高个人的竞争优势。 同时公司规模逐渐扩大, 以连锁店的形式抢占 市场。 11
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