我们整理了汽车项目策划书,并分享给您。为了能够更好的保证项目顺利完成,一份精心准备的策划书是最重要的。策划书在工作和生活上都用到。希望您分享本页内容与您朋友!
随着汽车迅速进入千家万户,我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期,汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡,形成了利润丰厚的汽车后市场。目前,全国汽车维修行业有一二类企业40多万家,从业人员近500万人,每年都在以10%左右的速度迅速增加。国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在一起发展,4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长,形成了一个门类齐全、品种多样,分布广泛,服务方便,能够很好的满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。
截至20xx年6月底,全国汽车保有量已达到1.14亿辆,与去年年底相比,增加811万辆,增长7.66%。其中私人汽车保有量达8613万辆,占全部汽车保有量的75.62%。而宁波市在20xx年9月8日已突破100万辆。汽车保有量增长特别是私人轿车保有量快速地增长对机动车维修产生了深远影响。
随着家庭汽车的普及,原来作为汽车工业的一个附属行业——汽车修理业的发展也逐渐受到社会各界的高度关注,其重要性也慢慢变得凸显。汽车是一种特殊的商品,在购买后要连续进行定期维护保养,及时排除系统故障,才能延长汽车的常规使用的寿命,保障汽车正常安全的使用,因此汽车维修服务业是汽车产业链上一个不能缺少的重要环节。由于汽车的维护修理本身就是汽车作为产品——顾客价值的构成部分,因此,汽车维修业的发展是整个汽车产业高质量发展的基础。
据统计,一辆汽车从购买到报废的整个使用期间,在售后服务上的支出是车辆购买支出的 2~3 倍,而维修保养上的支出是其主要部分。据有关部门统计,20xx年,我国已形成一个年产值1-1.5万亿元的汽车服务市场,其中很大的一部分是汽车维修业。而在成熟的汽车市场上,2S快修店的产值约占到汽修业的50%以上。
根据发达国家汽车产业高质量发展的经验,汽车产业的利润中,整车销售、配件经营、维护服务三者获利的比例结构为 2:1:4。著名的汽车商日本丰,田公司在全球有 7300 多家维修服务网点,近 10 万名员工,是从事制造员工的两倍多。在德国,每七个工作岗位中,就有一个与汽车的销售或汽车售后服务有关。由此能够看出汽车维修业是一个利润丰厚的行业,是一个拥有非常良好发展前途的行业。
经营项目:汽车维修养护、配件供应、美容装饰与改装、二手车服务 项目背景:
公司地处鄞州投资创业园区,面积2600m2,周边各种规模类型企业数百家,公司车辆和员工私家车保有量1000余辆,且距离下应大道汽一条街仅1.5公里,具有一定的经营优势和良好的发展前途。公司初期拟加盟成为**品牌宁波3S维修服务站,根据后续发展申请上汽集团旗下的“上汽安吉好途帮”汽车快修连锁经营项目,及引进其他中高端汽车品牌2S、3S维修服务站。
公司的文化核心是:负责任 公司对社会负责任 领导对下属负责任 员工对客户负责任
2.1公司根据经营发展需要,设置以下组织管理结构,并依据公司后续发展做适当调整;
业务营销部:经理1人、营销专员2人、业务接待1人 二手车经营部:经理1人
负责贯彻实施公司董事会的经营决策,协调各部门之间关系;合理调配人力、物力、财力,努力完成经营指标和计划,逐步的提升经营管理上的水准和经济的效果与利益;抓好公司的`企业文化建设,提升企业形象和凝聚力;努力打造一流品牌、一流企业。
负责拟定公司的各项管理制度并贯彻落实;负责组织落实公司的行政后勤保障管理工作;负责实施公司的人力资源管理工作;协调各部门之间关系,促进员工间工作配合,营造和谐的工作氛围;贯彻落实公司企业文化建设,增强公司凝聚力;组织公司的各类会议与活动;组织落实公司的财务管理工作;配合总经理做好企业内部管理,逐步的提升公司内部管理水平。
负责公司的企划宣传和营销策划工作;组织落实公司的各种营销活动;负责客户资料的收集与整理;负责客户回访与客户满意程度调查;组织落实公司的日常业务接待工作。
负责公司二手车业务的策划、实施;负责二手车买卖业务的办理;负责二手车业务资料的收集、整理及客户回访。
负责公司维修车间、钣喷车间、美容装潢车间的管理;组织各车间落实客户车辆的维修保养工作;负责组织实施车间的清洁养护工作;负责落实出厂车辆终检工作;负责组织业务技能培训。
公司根据不同阶段的详细情况进行组织的战略调整,一方面要加强内部管理,一方面要一直在优化组织结构。
内部管理工作方面要组织对各部门的工作进行评审,根据自身的需求适时开展管理培训,提高管理人员的能力。
组织结构工作方面要正确分析公司在相应时期组织的优势与劣势,设计出能适应当前战略需求的组织架构,并为组织架构中关键岗位选择正真适合的人才,提高各部门的执行力。
公司拟引进社会人员资金共同投资,项目总投资500-1000万元。 注册资金暂定为200万元人民币,投资人及投资比例如下:
发展连锁经营有很多优势。发展连锁经营有利于发展大流通、带动大生产;有利于优化流通业结构,整合和有效利用现有市场资源,向客户提供质优价廉、方便快捷的服务;有利于提高市场的组织化程度,实现经营行为的标准化和规范化,净化市场环境;有利于扩大经营规模,提升公司的竞争力。
快修连锁由于投资少、市场占有份额多,配件和维修技术能由总部统一提供和指导,快,昂贵的检测诊断设备共享等优势,经营成本必然降低,就能够保证从客户的立场出发,坚持“以客户服务为中心,以顾客满意为关注焦点”,吸引更多客户,降低投资风险。
连锁分店在总部统一管理下,实现分散自主经营、集中统一管理、统一采购配送的方式经营运作,结合维修技术资料、技术人员的保障和稳定可靠的配件来源,加之统一的收费标准、统一的形象、统一的管理,必将增强企业诚信度和社会认知度,提升企业市场竞争力。
1、一个核心企业带动连锁经营模式,如上海市一个一类维修企业辐射六家快修企业的快修连锁经营模式;
2、由主管部门、行业组织者倡导整合原有分散企业,事实五个统一的连锁经营模式,如浙江省实施的“浙江快修”连锁模式;
4、现有企业加盟模式,如德国博世、美国AC DeLco、日本“黄帽子”等。 总之,中国的汽车维修行业正处于发展和完善时期,是一个具有广阔发展前途的朝阳产业。随着我们国家汽车产业的逐渐成熟和汽车保有量的不断增大、整车销售市场之间的竞争的加剧和利润空间的进一步萎缩,汽车维修保养行业将成为汽车产业链上利润最大的一块“蛋糕”,而快修连锁行业也必将成为汽车维修保养行业的主力军。
主要是指汽车零配件供应商、检测诊断和维修设备供应商、汽车美容养护用品和装饰材料供应商等,竞争大多数表现在产品质量和议价能力。 5.2.2潜在的竞争者
主要是指汽车制造销售商和汽车零部件制造商带来的竞争,目前已经有多家汽车制造企业看好汽车维修养护这块蛋糕,如果他们在主业外增加修理、维护服务,将给我们的行业带来更大的竞争压力。
本公司业务面向企业和中高收入有车一族,公司需要在保障最大盈利的基础上,提供给消费者经济实惠、方便快捷、完善周到的汽车维修养护服务,让他们都觉得本公司是同行业中最公道、服务最好的公司,才能吸引更加多的消费者。
汽车4S运营商、中小汽车修配厂。对于如今以中低档汽车为主的消费市场冲击比较大,本公司要把经营目标定位在中高端花钱的那群人上,避免与其他较小的同行竞争。
公司周边除了汽车一条街的4S店和专修店外基本上没有上规模的汽车维修企业,我们要在宣传上具有针对性,突出我们的优势,抓住周边居民区、工业区的消费群体。
企业发展的好坏,是否能长远发展,要靠内部管理到位、宣传到位,还要客户服务到位,在人员配置上要抓住业务能力出众、工作经验比较丰富、服务态度诚恳、能吃苦耐劳的专业性人才,要牢记以服务客户为中心的宗旨。
要遵循现代企业的管理方法,结合企业自身运营特点进行运营管理。做好前期宣传,让周边花钱的那群人了解我们企业的优势,获得他们的肯定和喜爱,做好各项服务,控制好各道服务工序,打出我们的品牌,为收回前期投资奠定基础。
谋划好未来的发展趋势,第一年做好宣传,吸引和稳定花钱的那群人,实现保本经营;第二年收回前期投入;第三年实现盈余,第四年开始盈利。
做好公司经营场地环境维护,车间安装空气更新过滤装置,确保环境整洁、空气清新,让客户感受到我们具有4S店的环境、感受到与其他中小汽车维修企业的不同之处。同时做好各项服务,给予客户真诚、完善、便捷的服务。
以高素质的管理团队、优质的人性化服务、合适的价格、高质量和高效率的维修技术体现我们的核心竞争力,追求公司的中长期发展目标。
前期:企业以特色服务吸引车主,为车主提供高质量的车辆维修服务,做好宣传,用1-2年时间获得广大车主认可。
发展期:以企业的经营能力为竞争优势,以良好的企业文化,优质、高效、人性化的服务,可靠的技术能力吸引服务辐射区域内的车主。
成熟期:企业走上正规,开始盈利,已经在广大车主心中具有品牌效应,连锁经营模式开始实施。
7.1.1通过相应措施收集宁波地区(主要是老三区、鄞州区、北仑区、镇海区、奉化、宁海、象山区域)的中高档车车主信息。
7.1.2通过与**品牌运营商合作开展“**”品牌专项活动,邀请宁波地区**品牌的车主参加活动,一是收集车主信息,二是让客户明白我们是**品牌授权3S服务站,先取得客户对我们公司的品牌认可。
7.2.1通过电话、登门拜访等形式,主动联系客户,告知客户我们的服务项目与服务能力,让客户在车辆维修保养需求上可选择到我们公司。
7.2.2在客户车辆在我们公司接受维修保养服务后7个工作日内通过电话对客户进行回访,询问客户对我们的服务满意程度和有没有要求我们改进的建议,以及帮助客户解决车辆使用中遇到的问题。
7.2.3在公司实施优惠促销或有助于车主的活动时,通过电话、短信、宣传资料寄发等形式通知客户,便于客户能够及时参加和享受我们的活动。
7.3与保险公司合作,与保险公司签订保险代理兼业协议,实现车辆保险投保、事故定损及理赔一条龙服务。
汽车维修市场之间的竞争比较激烈,存在营销风险、原材料进货风险,人力资源方面要防止技术骨干随意跳槽,竞争中的成本问题和盈利关系上要把握好,客户满意程度带来的客户稳定上更要注意。
作为汽车维修厂,零配件的库存问题要控制好,为满足维修需要,零配件需要一定的储备,但不能造成库存过渡积压导致的流动资金不足。
前期我们要投入一定的资金用于宣传推广,但在宣传力度上要适度,不能让客户群感到厌烦,更不能做出脱离公司服务范围和技术能力范围的不良宣传。
于1990年创办的北京国际汽车展览会(Auto China),每两年定期在北京举办,已连续举办了十届,至今已走过20年的发展历史。北京国际汽车展览会自创办以来,规模逐步扩大,展会功能也由过去单纯的产品展示,发展到今天成为企业未来的发展战略发布、全方位形象展示的窗口、全球最前沿技术创新信息交流的平台、最高效的品牌推广宣传舞台。展品车展。秉承展品精、品牌全、国际化的办展理念和特色,北京车展已成为目前在国际上具有较高知名度的品牌展览会,为我国汽车工业的发展,自主汽车品牌的创立、发展发挥了重要的作用,并为促进中外汽车业界的交流与合作,为我国会展经济的快速发展做出了积极巨大的贡献。
(1)近几年来,中国汽车市场一直呈现快速增长趋势,根据统计,20xx年汽车总销量同比增长25.16%,20xx年同比增长10%。20xx年商用车市场整体销量较为平淡的情况下,但客车市场却呈现增长的趋势。加之校车市场、政策等利好因素,20xx年无疑对汽车市场,更是快速增长一年。根据20xx年我国汽车销量总体数据来看,汽车市场增长趋势呈现平稳增长趋势。
(2)20xx年实现汽车产销1300万辆目标已成定局,暂列世界第一,美国产销未过1000万辆,日本也仅有6、7百万辆。 20xx年1-10月,全国限额以
上企业商品零售额达到4.6万亿元,其中汽车的零售额1.3万亿元,占到28%。中国新车销量与美国比,已经拉开了距离,成为世界第一大新车市场。
(3)行业部门、汽车制造商、专家业内人士、相关机构对20xx年车市总体预测很乐观,认为最少要有10%-15%的增长率,甚至有可能达到30%的增长,且这种增长将持续到20xx年。
(4)中国汽车业“十二五”规划,据介绍,在汽车业“十二五”规划中,新能源汽车的发展重点将以汽车电动化和动力混合化两大技术结合为标志,进行产品换代与产业升级。国务院办公厅日前发出的“关于加快培育和发展的策略性新兴产业的决定”也指出,5年后,知识技术密集、物质资源消耗少的战略性新兴起的产业增加值将占到GDP比重的8%。而10年后,新能源汽车等产业将成为国民经济的先导产业。国家工信部最近宣布,中国未来10年将投入超过1000亿元的资金,用于扶持新能源汽车生产。使中国成为全世界最大的新能源汽车生产国。 综合分析:综上所述,可见汽车市场在中国呈现出乐观上涨的趋势。汽车行业在中国的发展也慢慢变得规模化,而汽车市场的竞争也慢慢变得激烈。各项政策更有助于汽车行业的发展壮大。为了适应形似的发展,国内汽车业都必须实现新的改革与创新,而车展正是为了汽车业能够越来越好的交流与合作,为汽车业提供了相互学习,技术交流的平台。同时,随着汽车消费的加大,随着时下人们对汽车需求的增大,这展也为广大购买的人提供了一个完整的平台。“十二五”的提出,使得中国汽车将逐步由传统汽车向新能源汽车发展,由此可见汽车行业是常青树。
(1)从20xx年起,在国内,北京、上海、广州等地陆续举办了一届又一届大型汽车展览会。且从20xx年起各类汽车配件展、汽车装饰展业陆续开展。至今,国内比较知名的是上海国际汽车展览会和北京国际汽车展览会。作为附着汽车行业发展的车展,伴随着汽车行业这棵常青树,车展也将长青不倒。
(2)随着国内外汽车行业的发展,不论是旧的燃油汽车还是到新能源环保汽车,汽车作为一种时代必须的交通工具,作为身份与地位的象征受到了众多购买的人的喜爱。伴随着经济的发展和社会的进步,汽车也从奢侈品慢慢转变成了生活必需品。
(3)汽车行业是一个有强大生命力与发展的潜在能力的行业,作为展示汽车舞台的车展也受到了广大汽车制造业、汽车装潢、汽车服务、消费者的喜爱,且每一个展会都为举办方带来了巨大的利益。作为一个展示着时代必需品和潮流的展会,汽车展拥有强大的生命力,和盈利能力。
(4)“十二五”规划的提出,使得国内汽车行业逐步由传统汽车向新能源汽车进行结构调整。而新能源汽车的发展也需要一个展示和交流的平台,这就为车展提供了广阔的市场。
(1)、目前社会各界广泛关注的国内通货膨胀问题,关键不在于通货膨胀现象,适度的通货膨胀会推动经济发展,重点是社会各界对通货膨胀预期敏感,一些社会现象已经显而易见,而11年四季度和10年汽车狂热购买现象,其中也有通货膨胀预期的影响因素。20xx年汽车市场也也许会出现萧条现象,而20xx年车展也有一定可能会受到影响。
(2)、由于汽车销售、消费市场的快速地发展,市场越来越成熟,消费者也慢慢变得成熟,消费者的汽车消费观念已发生了重大的转折和变化,对车市已经产生了巨大影响,在各种各样的因素的影响下,消费者的消费观念、消费趋势、消费偏好仍有难以预料的状况发生。所以20xx年车展也可能面临观众、参展商稀少的问题。
(3)、随着汽车行业的火热发展,各地的汽车展也此起彼伏,由于没有统一的规划,各种规模不一,定位不清的车展泛滥,容易混淆参展商和参观者的目光,会对20xx北京车展照成影响。
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