据NBTV《看看看》消息:近日有宁波市民报料,说宁波的永琪美容美发店都关门了,还有很多顾客手头上还持有这家店的消费卡,不知道该怎么处理。
今天上午,记者就走访了几家永琪美容美发店一探究竟。记者首先来到了鄞州长寿南路151号的东湖店,这家店已经大门紧锁。
店里空无一人,地上随处散落着报纸,旁边的居民说,这家店十多天前就已经关门了。
真的是像告示上贴的这样吗?记者立马按照地址来到了永琪都市森林店,却发现店名明明变成了“新丝美容美发”店,这家店前天(5月2号)刚开业。
记者问起永琪美发店关门的事情,新丝的工作人员说,他们没有承担永琪店的责任,但本着社会安定,手里还有永琪店消费卡的顾客,可以到他们这里继续使用,但有一个前提条件:必须要再拿出等于卡内余额50%的现金出来充卡。举个例子:如果你卡里的余额还剩一万元,那就必须再预存50%即5000元现金进去,才能使用。
记者接着又来到了永琪甬港南路店,这家店还在营业中,里面的工作人员告诉我们,老板已经把永琪所有店都给卖了,目前只剩四家分店还开着,不过应该过不了多久也都会陆陆续续关门,之后都会变成“新丝”美容美发。
该店工作人员给我们看了目前还在营业的店,分别是柳庄店、惊驾店、科技园区店和甬港南路店。
在永琪宁波总部(江东昌兴街晶都赢家1号B幢)记者看到,门口的招牌已经被摘下(如图)
里面堆放着很多箱子等杂物,当记者问起宁波的永琪店是不是倒闭时,工作人员说:“可以这么说。”
永琪关闭,那预付卡还未消费完的顾客该怎么办呢?工作人员称,这个要由顾客与“新丝”去沟通协商如何消费,他们也会帮顾客去调解下,看看是否可以无手续费转让;但如果要退卡就比较麻烦了,需要先登记再由他们向总部去申请。
据记者了解,目前永琪在杭州的门店还在营业。就宁波的情况,记者电话联系了永琪美容美发上海总部,工作人员称此事会在15天内面向社会答复。
此前据省工商局了解,浙江的消费投诉中,美容美发业是热点,其中永琪美容美发、震轩美容美发等连锁企业投诉居同行业前列。
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