汽车用品经营调查 报告 1 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 汽车用品 经营状况调查报告 2 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 目 录 前言 第一章 汽车 4S 店经营汽车用品项目的研究 1.1 汽车用品行业概述 1.2 汽车 4S 店经营汽车用品项目的优势 1.3 汽车用品项目对汽车 4S 店的战略意义 第二章 中国汽车 4S 店汽车用品经营现状调查 2.1 抽样调查 ( 一) 问卷设计与样本 ( 二) 统计分析 1、 基本状况 2 、 管理模式 3、 销售情况 4 、 采购体系标准和结算方式 5、 经营障碍 6、 发展的新趋势 2.2 调查结论 —— 汽车 4S 店经营汽车用品现状总结 第三章 改进汽车 4S 店经营汽车用品的对策建议 3.1 4S 店方面 3.2 汽车用品生产厂商和流通商方面 3.3 行业协会方面 第四章 中国汽车 4S 店经营汽车用品案例分析 —— 深业汽车 ( 集团 ) 实业有限公司在汽车用品与 4S 店合作上的成功经 3 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 验总结 结束语 前 言 作为汽车市场激烈竞争下的产物 , 4S店集整车销售 ( Sale ) 、 零配件 ( Sparepart ) 、 售后服务 ( Service ) 、 信息反 馈 ( Survey ) 为一体 , 是一种特许经营模式。 中国最早的汽车销售是由国营的汽车销售公司垄断 , 到了 20 世纪 90 年代中期 ,汽车厂商开始建立自己的销售经营渠道 ,并逐渐形成总代理制、 区域代理制、 特许经销制、 品牌专卖制四种汽车渠道模式。国产汽车 主要是采用后三种模式 ,其中特许经销制和品牌专卖制是当前汽车渠道的 主流模式。 汽车作为消费品迅速走入中国家庭的近十年 , 也是中国汽车产业以及 汽车市场迅速壮大的十年。自 1998 年广本、 别克、 奥迪率先在中国 建立汽车品牌专卖店以来 ,这种形式得到了制造商的青睐。装备精良的 维修区、 现代化的设备和服务管理、 高度职业化的气氛、 保养良好的 服务设施、 充分的零配件供应、 迅速及时的跟踪服务体系 ,浓厚的品牌 概念、 紧密的产销关系 , 迅速被国内诸多厂家复制蔓延。 后 , 汽车消费 呈现井喷式增长 , 同时与汽车消费相关的行业特别是 4S 店也如雨后春 笋般兴起。近两年各大车企掀起扩张网点的热潮。截至 10 月 , 工商联 汽车经销商商会统计多个方面数据显示 , 全国已有汽车 4S 店近 1 万家。 从汽车交易模式的发展历史来看 , 国外的汽车交易 , 一般都经历了 从” 4S 店”到”汽车交易市场” , 再回归” 4S 店”的过程。而由于起 步较晚 , 中国的发展历史 , 是直接从”汽车交易市场”到” 4S 店”的两 步模式。区域产业经济中较晚起步的行业 , 在能够借鉴其它地区已经积 累的丰富经验的基础上 , 常常可达到一个较高的发展速度。而在高速发 展的背后 , 却往往也会同时存在着不少弊端。汽车 4S 店作为中国当前 汽车销售的主流模式 , 由于前期盲目扩张加上管理不善 ,先天 ”短板” 4 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 开始凸显 : 投资大、 经营成本高、 营销同质化、 盈利捉襟见肘等 , 这些 都增加了 4S 店的销售压力。 以前业内有一个说法 , 是 1/3 亏损 , 1/3 不 挣钱 , 1/3 盈利。到了 年底 , 专家预计 4S 店经销商的亏损面已超越了 50%, 而且有很大的可能性还在继续扩大。 8 月 1 日起 , 《中华人民共和国反垄断法》正式实施。综合看来 , 《反垄断法》并不会改变国内现行的汽车营销模式。当前国内汽车市 场的主体问题不是垄断 , 而是过度竞争甚至是恶性竞争。商务部权威人 士指出 , 《汽车品牌销售管理实施办法》总则第四条规定 : ”境内外汽 车生产企业在境内销售自产汽车的 , 应当建立完善的汽车品牌销售和服 务体系 , 提高营销和服务水平”。汽车4S店模式和这一要求是一致的 , 集销售、 维修、 服务一体的营销模式是适合中国经济发展现状和消费 者需求的 , 不但不会改变 , 只会更完善。 鉴于汽车 4S 店在中国汽车销售上的主流地位 , 和其庞大的规模 , 结 合世界金融风暴下的汽车销售行业经营状况 , 调查及了解其在汽车后市 场 , 特别是汽车精品经营的现实状况 , 并分析其售后市场重要的获利来 源构成 , 对促进其健康加快速度进行发展 , 提升企业经营利润 , 提高竞争力以度过 难关 , 这是很有必要的。 所谓汽车后市场 ( automotive aftermarket) 是相对于汽车前市场说 的。汽车前市场是指为实现汽车销售而进行的各种交易和服务的市场 , 一般叫做汽车市场 ; 而汽车后市场则是指汽车售出之后的维修、 保养服 务及其所需汽车零配件、 汽车用品和材料的交易市场。它所涵盖的行 业和企业包含 : 汽车的维护、 保养和修理商 , 汽车维修所需汽车零配 件、 汽车用品和材料的经销商和制造商 , 及相应的金融、 保险等服 务系统。因此汽车前、 后市场是一个互相衔接、 不可分割的整体。 按照国际上通行的说法 , 汽车后市场所产生的利润 , 与相正确前市 场比较 , 比例大约是 3:7 。在美国 , 汽车后市场服务业被誉为”黄金产 业” ; 在欧洲 , 汽车后市场也是汽车产业获利的大多数来自。据有关统计 5
在线网课学习课堂《交响音乐赏析(西安交通大学)》单元测试考核答案.docx
原创力文档创建于2008年,本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接分享给其他用户(可下载、阅读),本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人所有。原创力文档是网络服务平台方,若您的权利被侵害,请发链接和相关诉求至 电线) ,上传者
24小时客服热线:13809516086 咨询电话:0591-87827656 E-mail:596449043@qq.com
Copyright 2013-2017 爱游戏足球-ayx爱游戏体育官网-爱游戏app官方下载 版权所有
《中华人民共和国电信与信息服务业务》信息产业部备案号:爱游戏足球-ayx爱游戏体育官网-爱游戏app官方下载