淮南市田家庵区推进社区办理网格化,带动社区工作向“自动、精密”转型,提升了社区办理和服务水平,拉近了大街、社区与居民的间隔。
74岁的退休职工胡永志,家住田家庵区洞山大街新村社区,1000多元的退休金要养活3个智障孩子,十分窘迫。
网格长李响在造访中了解到这个状况,便逐级反映,很快为白叟办理了低保,每月添加640元低保金。称颂,社区从红十字会为白叟的孩子争取了相关补助,白叟全家感激万分。
现在在田家庵区像李响这样的社区网格员还有许多,他们是社区底层社会办理服务的“新单元”。
在新村社区的社会办理网格化办理中心,只要用鼠标轻点居民根底网格编码,名字、性别、年纪、身份证号码、住址,家庭基本状况便一望而知。
针对社区工作“人少事多、条块交织、行政使命和自治功能并存”的实际,田家庵区学习北京、兰州等地经历,从网格区分、资源整合、运行机制等下手,在现已老练的计生“户况办理”和维稳综治网格化的大框架下,规划了大街、社区、职责区“三级网格”体系。
“咱们对三级网格中的职责指向进行了具体化,清晰到个人,构成一级抓一级、层层抓执行、事事有人管的局势。 ”田家庵区综治办负责人姚勇告知记者,以每300-500户居民为一个职责区,作为最底层网格,职责人每周至少两次造访,完成办理服务结构由条状向网状改变。经过统筹分配大街、社区及社会力气,向社区和职责区会集,办理和服务重心下移,关口前移至最底层。
现在,工作人员定时进楼入户造访,尽早因此了解大众所需,化解矛盾解决问题,不只增进了与大众的爱情,更提升了党和政府的形象。一些热心的楼格长被居民们亲热地称作“格格”。
网格化体系有固定的工作人员和齐备的办理机制,网格内的大事小情能够敏捷进入体系“流水线”,得到及时有用处置。全国第六次人口普查工作中,田家庵区各大街凭借社区办理网格化渠道,将深重的普查使命逐项分化后归入网格体系,高质量地完成了使命。龙泉大街负责同志感叹:有了网格化这个渠道,今后哪怕接到比人口普查更急、更重的使命都不必忧虑了,往渠道里上一放,一分化,就事事有人做、件件有条理、人人有使命。
急事、难事、烦心事,事事有人管;热线、热心、热面孔,真情温暖大众;大网、小网、无形网,织出大众贴身衣!现在,不管何时何地,田家庵区的社区大众随时能“触网”,享受到“一网”情深的服务!
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