篇一:汽车用品全年度电商营销计划书 汽 车 用 品 全 年 营 销 商 业 计 划 书 前言。.。..。..。。。。...。.。..。..。。.。。.......。...。。。。。。。.。。。。。。。...。。...。。.。。。......。.。。...。.。.。。.。。.。。.。。。。..。. 3 一、项目介绍。..。....。.。.。...。。。。。...。。。。。。。..。。。.。..。...。。。。.。。。.。。。。.。.。。.。。。。。。.。.。。。..。.。。。..。.。。4 二、市场分析..。.。...。。。..。..。。.。。.。.。。。...。。。。...。.。.。.。...。。。..。.。。.。。.。.。。。。.。.。...。.......。。.。。。。5 B2C市场分析.。..。..。。。。..。.。。。。。。.。...。。。。。。。.。。。。.。。.。...。。.。。。。。。。.。.。。..。。..。.。。。5 汽车用品市场分析.。..。.....。。.。。..。。.。。.。.。。....。.。。。。。。。。。....。.....。。.。。。。.。... 7 三、行业分析。.。..。.。.。.。。...。.。。。.。.。。..。。..。。。..。。.。。....。。.。....。。.。..。。..。....。。...。.。。.。.。。。。。.. 8 中外汽车用品B2C市场的基本概况及发展的新趋势.。.。.。。..。..... 9 汽车用品B2C市场的竞争对手分析以及自身的竞争优势 。.。。。..。。。。。。。.。。.。.。。。。。。。。。.。。。。.。。。..。。...。..。.....。。.。。..。..。..。.。。。.。。。.。。.。。..。。.。.。.。.。。。。.。.。.。。.。.。。。. 11 汽车用品B2C市场之间的竞争分析:.。。。.。.。。.。。..。.。。。.。.。...。.。。... 12 四、网站定位与总体目标:....。.。。..。.。.。。.。。.。。。...。.......。....。。..。。.。。.。..。。。..。。.. 14 五、受众群体分析:..。。。。.。.。。。。。。。.。.。.。。..。。。...。。。.。。。。....。。.。..。。。.。.。。。...。..。...。.。。.。15 六、商业运作.。。。.。。....。.。..。..。.。。。.。....。.。........。.。..。..。.。..。。。。。.。。。.。。。。.。.。。.。。....。..。。。15 汽车用品B2C的营运模式.。。。。.。。。。。。.。..。..。...。.。。.。...。。。.。。.。.。.....。。。15 B2C电子商务模式。...。...。.。....。.....。...。。.。。.。..。.。..。。。...。.。。。。。16 汽车用品B2C的盈利模式。。.。..。。.。.。。.。.。。。..。.。。。.。....。.。。。..。17 售后模式。..。.....。.。。。。...。.。...。......。。.。。..。。.。。.。..。。。.。..。.。..。.。.。。。...。.. 18 汽车用品B2C商业运作发展所面临的难题。.。.。。..。.。。。。.。。.。19 七、财务管理。。。。。。。。..。。。..。..。。...。。。。.。.。。....。。....。。。。..。....错误!未定义书签。 、年支出。...。。....。.。.。..。..。。。。。.。.。.。.。...。。。..。。.。。。。.。错误!未定义书签。 收入分析.。。。.。。。...。。。.。...。..。。。。..。。.。。....。.。.。。。..。。.错误!未定义书签。 八、资 金需求错误!未定义书签。 一期资金需求。.。.。...。..。.。。。....。。.。。。..。。..。..。。..。...。...错误!未定义书签。二期资金需求.。..。..。...。。。。。。。..。。.。。。....。.。......。..。。。。.错误!未定义书签。 九、投资回报.。...。.。..。。。.。。..。。。.。。..。.。。。。...。..。。..。。...。。。。。。错误!未定义书签。 十、结论。。。。。。...。。。....。。.。..。。..。..。。。.。。.。。。。。。。..。。.。。..。。错误!未定义书签。 前言 背景介绍 在金融危机的持续影响下,人们的消费能力减弱、传统的门店式零售业普遍受到冲击,购物网站正以其渠道短、价格低、简单易操作等特点,受到慢慢的变多网民的青睐。在金融危机刺激下,中国的网上购物正在呈爆炸性的增长。汽车用品行业也纷纷尝试在网上分得一杯羹. 近年来,汽车用品网上商城大量涌现,很多商城背后都是大型商业机构在操作运营。相关调查显示,在网络购物快速地发展的同时,商品质量上的问题、商品实物与图片不符、卖家诚信问题、售后服务等仍是消费的人对网购存在的主要担忧。而 在这些问题上,与互联网上无数的C2C卖家相比,拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的汽车用品的B2C商家无疑更具优势。 不过与传统商业类似,当前网上商城也面临同质化严重的问题。专家认为,先入为主一直是中国人的习惯。而在互联网的世界中,抢先一步更意味着巨大优势.谁能得到这个优势,谁就有可能在一个行业里成为霸主.因此,对当前众多网上商城来说,如何打造自己的营销策略,成为汽车用品市场的第一,将是成功的很关键的一步。 一、项目介绍 2011年即将过半,各个汽车用品品牌商为了加速资金流动,降低仓储费用,提升人气,于是打折特卖吆喝声此起彼伏,品牌商把有瑕疵的商品,以各种不同的折扣方式,让利于消费者。由此带来的负面效应,却不容小窥的:势必影响商品的销量;降低品牌形象;高昂的店面租金和渠道费用,简直让打折汽车用品无利可图。这使得汽车用品品牌商对于通过传统渠道的模式销售商品的感觉犹如鸡肋,食而无味,弃之可惜。 于是随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的传统汽车用品开始重视网络销售。而自2008年以来由于金融危机的深入影响,电子商务由于其自身的先天优势以及其自身发展过程的日渐成熟,已越来越成为未来商务发展的重要趋势. B2C的成功在于其低廉的管理成本,高效的运作机制,优质的售后服务。在这些优势下,B2C的商务模式逐渐得到越来越多的民众认可。尤其在中国,正处于B2C发展的起飞阶段,能够抓住这一发展的契机。将会在未来的竞 争中大占优势. 例如,作为卓越亚马逊的前身,卓越网是中国B2C的开路人,但是最终败给了C2C的淘宝网。亚马逊的收购,可以说是给卓越网带来了重生,凭借世界最大的图书销售公司,有着强大的资源在手的卓越亚马逊,成为了图书音像类网上销售的不二人选,专业的品质,极具竞争的价格优势成为了广大客户购买图书的首选。面临淘宝一再瓜分市场的情势下,卓越亚马逊另辟蹊径,单独选择一条为突破口,做强做大,靠着这条突破口再寻求对淘宝的反攻,未来很难说,卓越亚马逊还走在路上.但是我们已经看到了卓越另辟蹊径后取得的成效. 对于汽车用品来说,可以借鉴京东商城,卓越,当当网等成功的发展经验,发展综合性的B2C,也可以借鉴红孩子、麦包包、凡客诚品等积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段的垂直型B2C,也可以发展像拍拍,京东,当当等的平台型B2C。汽车用品能否在复杂的B2C电子商务竞争中占得一席之地,选择一条适合自己的发展方向将是至关重要的。 二、市场分析 B2C市场分析 B2C是英文Business-to—Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动. 篇二:汽车用品电子商务全年度营销运营计划书 汽 车 用 品 全 年 营 销 商 业 计 划 书 前言。....。。。。。...。....。..。.。。.。..。。。。。.......。...。。.. 3 一、项目介绍。.。..。。。..。.。。...。.。.。...。。。。。。..。...。.... 4 二、市场分析。。..。.。.。。...。..。。。.。。。.。..。.。..。。..。..。。。5 B2C市场分析..。。。。。。。。.。。..。.。。..。。.。.。。。。.。。.。5 汽车用品市场分析.。。.。.。。。。。...。。。。...。。.。。。。.. 7 三、行业分析.。..。.....。.。.。。。。。。。..。。。。。。。.。。.。。。。。.。. 8 中外汽车用品B2C市场的基本概况及发展趋势。.。.。。。。8 汽车用品B2C市场的竞争对手分析以及自身的竞争优势 ..。...。。。。。。.。。。..。。。....。。。。。.。。。.。。.....。。。。。。。。。.. 10 汽车用品B2C市场竞争分析:。。....。。。...。。。. 10 四、网站定位与总体目标: ....。。..。.。。.。。。。.。.。.。..。... 12 五、受众群体分析:..。.。。.。..。。。......。.。。..。.。..。.。。。13 六、商业运作..。..。。。。.。。。...。。。。.。..。..。..。。。.。.。。... 13 汽车用品B2C的营运模式.。。...。.。。...。。。。.。....。13 B2C电子商务模式.。...。.。。..。.。。。.。.。。。.。. 13 汽车用品B2C的盈利模式.。..。.。....。。。.。.。. 14 售后模式.。..。.。..。。.。。。。。。。。。。。。。。.。。..。。. 15 汽车用品B2C商业运作发展所面临的难题.。。。。.。。. 15 七、财务管理。..。。..。.。.。.....。。。...。。错误!未定义书签. 、年支出.。。。.。.。.。.。.。...。。。.。。错误!未定义书签。 收入分析...。...。.。。....。..。。。.错误!未定义书签。 八、资金需求 错误!未定义书签。 一期资金需求..。.。.。.。。....。。..。。。。错误!未定义书签。二期资金需求.。..。。。..。。......。.。.。错误!未定义书签. 九、投资回报.。。。..。。.。。.。。.。..。。。。..。错误!未定义书签. 十、结论.....。。。.。。...。.。。。。.。。。.错误!未定义书签。 前言 背景介绍 在金融危机的持续影响下,人们的消费能力减弱、传统的门店式零售业普遍受到冲击,购物网站正以其渠道短、价格低、操作简单等特点,受到越来越多网民的青睐。在金融危机刺激下,中国的网上购物正在呈爆炸性的增长。汽车用品行业也纷纷尝试在网上分得一杯羹。 近年来,汽车用品网上商城大量涌现,很多商城背后都是大型商业机构在操作运营.相关调查显示,在网络购物高速发展的同时,商品质量问题、商品实物与图片不符、卖家诚信问题、售后服务等仍是花了钱的人网购存在的主要担忧。而在这样一些问题上,与网络上无数的C2C卖家相比,拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的汽车用品的B2C商家无疑更具优势. 不过与传统商业类似,当前网上商城也面临同质化严重的问题。专家觉得,先入为主一直是中国人的习惯。而在互联网的世界中,抢先一步更意味着巨大优势。谁能得到这个优势,谁就非常有可能在一个行业里成为霸主.因此,对当前众多网上商城来说,怎么样打造自己的经营销售的策略,成为汽车用品市场的第一,将是成功的很关键的一步。 一、项目介绍 2011年即将过半,各个汽车用品品牌商为了加速资金流动,降低仓储费用,提升人气,于是打折特卖吆喝声此起彼伏,品牌商把有瑕疵的商品,以各种不同的折扣方式,让利于消费者。由此带来的负面效应,却不容小窥的:势必影响商品的销量;降低品牌形象;高昂的店面租金和渠道费用,简直让打折汽车用品无利可图.这使得汽车用品品牌商对于通过传统渠道的模式销售商品的感觉犹如鸡肋,食而无味,弃之可惜。 于是随着电子商务的蓬勃发展,慢慢的变多的传统汽车用品开始重视网络销售。而自2008年以来由于金融危机的深入影响,电子商务由于其自身的先天优势以及其自身发展过程的日渐成熟,已越来越成为未来商务发展的重要趋势。 篇三:汽车美容精品项目商业计划书 汽车美容精品项目商业计划书 一、项目背景 、市场前景 根据汽车行业专家们的预测.随着我国经济的持续快速地发展和人们消费观念的改变.中国将成为世界轿车的最大消费国之一市场调查表明.目前我国6O%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯.3O%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护:50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。据介绍.美国的汽车美容养护1年的产值就有数千亿美元.而在中国这一行业刚刚起步.还远远未达到饱和。汽车美容业的巨大发展前途与现状形成巨大反差.这也为民间投资者进入该行业提供了投资机会。 目前,整个汽车精品美容市场没有统一的规范、流程及标准,也没有特别突出的企业及品牌形象,基本处于一个混沌的状态。我们大家可以通过自己的努力,创立自己的品牌,以精品连锁店的形式进行拓展,建立类似于7天酒店连锁这样的汽车精品连锁店. 、目标市场 项目选址为深圳市龙岗区坂田街道附近,周围1公里范围内有阳光第五季、四季花城、龙岸花园等小区,稍远点还有新开盘的和成世纪小区,同时能覆盖到光雅园及和磡村等城中村,人流量及车流量非常大.按照安居客上的统计,四季花城共计4700户,阳光第五季488户,和成世纪共计562户,合计起来共计5750户,按照每户最低1辆车计算,该区域最低保有量为5750辆,若按照每户2辆车计算,该区域的最低保有量为11500辆,该总量还不含和磡村及光雅园村中的汽车保有量。若加上附近这些城中村的保有量,至少应有20000辆左右. 、竞争情况 该片区共有类似的汽车精品美容店10家,规模较大的有6—7家,营业范围包括维修、美容、加装等。各有侧重,其中有一家专门只做奔驰车。我们的店铺需要有特色,后续的业务重点在于精品加装; 二、业务描述 、业务类型本项目主打汽车美容及精品加装,附带少量的维修业务。主要涵盖的内容如下: 汽车美容—-洗车、打蜡、封釉、贴膜、底盘装甲、室内消毒、空调清洗等;精品加装-—DVD导航、一键启动、后视镜、电子狗、真皮座椅、汽车香水、方向盘套等; 、拥有资源 渠道资源:拥有多品种的渠道采购资源.管理团队中具有一名熟悉汽车精品采购资源的人员; 客户资源:拥有成熟稳定的客户来源。管理团队中具有一名在4S店从事多年的人员,积累了很多的稳定客户资源; 业务资源:管理团队中具有一名在4S店从事多年的人员,对于汽车美容保养的流程、设备及技师配备都很熟悉; 店面资源:接手一家汽车美容店,不需要重新装修,直接转手即可营业; 三、项目目标 、短期目标:利用1-2年的时间,站稳市场,建立标准的规范及流程;、中期目标:5年内,在深圳地区建立10家分店;、长期目标:10年内,形成规模效应,将模式推广至全国; 四、市场营销 、前3个月主要是依靠管理团队自己积累的客户资源及小规模的广告营销;、后3个月主要是依靠广告营销积累客户; 五、管理团队 、店长/总经理:一名,职责:负责整个店面的经营管理,对汽车精品及美容行业很熟悉,有自己的独到见解,具备较强的管理能力; 、销售经理:一名,职责:负责整个店面的销售工作,对店长/总经理负责。具有3年以上的同业经验,有稳定的客户资源; 、客户经理:一名,职责:负责整个店面的客户关系管理及接待工作,对店长/总经理负责。具有一定的客户关系管理经验,善于沟通交流; 、专业/高级技师:一至两名,职责:负责整个店面的安装、保养等技术指导、培训工作,享有培训津贴及初级技师的业务提成.具有3年以上的同行业经验; 、初级技师:三至五名:职责,负责店面的基本保养业务,底薪提成,包住。无需经验,热爱行业; 、前台接待:一名,职责:负责店面的客户接待工作及收银工作; 、仓库管理:一名,职责:负责店面仓库的管理工作; 、财务管理:一名,职责:负责整个店面的财务管理工作; 六、财务预测 、前期项目投入: 启动资金:20W,具体分配如下: 1、店铺租金:10000元/月,押二付一,共计3W, 2、水电及管理费:1500元/月,3个月合计, 3、人员工资:15000元/月,3个月合计, 4、精品采购费用:5W, 5、设备采购费用:3W, 合计:,剩余作为运营资金 运营资金:5W 前期项目投入共计:21W 、项目收入 汽车美容收入来自于三大项目:汽车清洗、汽车保养护理、汽车饰品及装潢,每天按洗车数量为100台计算,则可有如下预期收入: (1)洗车100台,每台收费15元,收入 (2)100台车中有8%进行美容护理,平均收费100元,收入800元; (3)100台车中有5%进行保养服务,平均收费200元,收入1000元; (4)100台车中有5%购买汽车精品或进行装潢服务,平均收费200元,收入1000元; 全天营业额预计为4300元,每月营业额为129000元,考虑到雨雪天来车量减少,每年按320天计算,则全年营业额1376000元。 在以上营业项目中,各项目的毛利率如下: 电脑洗车:80% 美容护理:70% 快修保养:60% 精品装潢:50% 每天毛利合计为2860元,每月为85800元 每月固定费用分析: 房租:10000元;工资:15000元; 税收及管理费用:3000元;其它费用:3000元; 每月固定费用约为:27000元,由此计算每月纯利为58800元 七、经营策略 、会员制:以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档,发会员卡按年交费,当月洗车次数不限。 、发卡制: 年卡:常规每周洗车2-2.2次×52周=110次×每次洗车费用(按定价下浮20%让利客户),全年洗车次数不限. 半年卡:季卡及月卡办理方法参照年卡,让利幅度酌情调
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